Как оценить ущерб от залива, пожара

По своей сути ущерб, причиненный объекту оценки, представляет собой стоимость восстановительного ремонта, то есть стоимость работ (услуг) и стоимость строительных материалов, с учетом износа по материалам, стоимость проведения химчистки и ремонтных работ по технике.

Услугой признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности, соответственно имущественных прав и какого-либо износа ни на работы, ни на услуги не существует. Поэтому имущественные права на объект оценки при оценке услуг не указываются, а также не рассматривается износ на необходимые работы.

 

Существуют различные классификации внешних воздействий, регламентированные разными международными и национальными стандартами. В общем виде классификация внешних воздействий выглядит следующим образом: климатические, механические, биологические, химические, термические, радиационные, электромагнитные и специальные воздействия.

В своей практике оценщики чаще всего сталкиваются с климатическими внешними воздействиями (заливание помещений горячей и холодной водой, вследствие чего появляются протечки, отслоение штукатурки и обоев, отсыревание, грибки, вспучивание полов, мебели  и т.д.), механическими (появление в потолках и стенах трещин с различной степенью раскрытия вследствие перепланировок и реконструкций соседних помещений, действиями третьих лиц), термическими (оплавление и обгорание различных деталей и конструкций вследствие затопления либо в самом помещении, либо в соседних строениях).

 

Оценщики используют различные методики определения рыночной стоимости материального ущерба, причиняемого перечисленными воздействиями.  

Материальный ущерб, который выражается в уменьшении стоимости имущества потерпевшего, по объему возмещения, по общему правилу ст.1082 ГК РФ должен быть полным, и возмещается, либо в натуре (предоставляется вещь того же рода и качества, исправляются повреждения вещи и т.п.), либо в виде компенсации убытков, состоящих, как из реального ущерба, так и упущенной выгоды (п.2 ст.15 ГК РФ).

Некоторые юристы полагают, что оценщики не должны использовать термин "материальный ущерб", так как, по их мнению, определение величины материального ущерба (реального ущерба), а также возможной упущенной выгоды - это компетенция суда. Но, во-первых, далеко не все случаи возмещения убытков рассматриваются в судах; во-вторых, термин "материальный ущерб" широко распространен в практике, привычен и понятен большому числу людей. Поэтому считаем возможным использовать именно этот термин. 

При этом под стоимостью материального ущерба (реального ущерба) понимается рыночная стоимость (на дату проведения оценки) ремонтно-восстановительных работ по воссозданию помещения в первоначальном виде, до воздействия неблагоприятных внешних факторов.

 

Описывается и анализируется объект оценки – право требования на возмещение причиненного  материального ущерба (износа) от конкретного воздействия.

 

 

Ваши действия при заливе

1. Во-первых, без паники. Максимально быстро определяем и устраняем причину (если это возможно, самостоятельно).

2. Сообщаем в аварийную службу, ждем техников.

3. Не забываем зафиксировать уровень залива на фото и видео.

4. Оформление и согласование акта осмотра управляющей компанией/ТСЖ (обратите внимание, в этом акте не учитываются повреждения мебели и оборудования)

5. Общаемся с соседями сверху ("виновной стороны") по урегулированию Ваших убытков.

6. В случае, если виновная сторона - Вы - ждем предложений от соседей снизу.

7. При несогласии в сумме ущерба с любой стороны, Вы имеете право обратиться к независимому оценщику о составлении Отчета об оценке права требования о возмещении ущерба.

8. Чтобы Отчет был убедительным в суде, необходимо четко следовать инструкциям оценщика:

- правильно определяем предполагаемого ответчика.

- виновную сторону приглашаем на осмотр объекта оценки оценщиком заблаговременно - обычно за 3 рабочих дня, для иногородних примерно за неделю путем уведомления в письменном виде (примерный текст предоставляется Заказчику оценки).

- в назначенное и согласованное время находится на осмотре при составлении Акта осмотра оценщика максимально точно указать места повреждения с описанием произошедшего.

- согласовать и подписать Акт осмотра оценщика (учитывает повреждения отделки помещений, мебели и оборудования, личных вещей).

- все нюансы прописываются непосредственно в Акте осмотра оценщика, в том числе отсутствие "виновной стороны" на осмотре при надлежащем письменном заблаговременном уведомлении, а также отказ от подписания Акта осмотра или возражения и несогласие с любыми пунктами Акта осмотра.

9. После составления Отчета об оценке на основании объемов повреждений из Акта осмотра, составляется письменная претензия (в случае необходимости предоставляются услуги юриста).

10. В случае, если не удается разрешить вопрос мирным путем, составляется иск в суд.

 

Как правило, вопрос о возмещении ущерба в судах решается в пользу пострадавшей стороны. 

Возможные нюансы впоследствии:

- несогласие с суммой по Отчету об оценке - и далее назначение судебной стоимостной экспертизы, стоимость возмещения ущерба, как правило, выходит на тот же уровень, что и по Отчету об оценке.

- невозможность выплатить полную стоимость сразу (обычно у физлиц), с организациями проще - сумма снимается со счета.

- стоимость Отчета об оценке в случае выигрыша дела взыскивается с "виновной стороны".